Le do tharla sé: tá an toradh tar éis dul i ngleic leis an duine is mí-áitneamhach duit, ach ní féidir leat ach fágáil agus fágáil i lár an chomhrá, mar go mbraitheann rath na cuideachta ar thoradh an chruinnithe? Múineann an síceolaíocht cumarsáide le daoine dúinn ár n-naimhde a chailleadh i gcairde dílse, gan dearmad ag an am céanna le fios conas teanga choiteann a aimsiú le daoine de na carachtair is casta.
Síceolaíocht cumarsáide idirphearsanta
An gcoitinneann tú inniúlacht cumarsáideach ort go minic? Is é sin, cé chomh héifeachtach is atá do chumarsáid? D'fhonn an comhrá a dhéanamh leat pléisiúr a dhéanamh i gcónaí, agus gan ídiú morálta a dhéanamh, is gá tuiscint a fháil ar a n-idirghabhálaí amháin, chun a chuid frithghníomhartha féideartha a chinneadh le rátaí áirithe, le do thoil, é a fheiceáil ón taobh istigh. Mar sin, bain úsáid as na cleasanna seo a bhaineann le síceolaíocht cumarsáide idir daoine, agus is féidir socrú a dhéanamh don idirghabhálaí:
- Éifeacht Franklin . Tá a fhios ag gach duine go raibh mórán buanna ag an duine seo. Mar sin, nuair a bhí sé de dhíth air muinín a fháil ar dhuine a bhí mí-áthas air. D'iarr Franklin go beachtach air leabhar a fháil ar iasacht. Ó shin i leith, tá an gaol idir an dá cairdiúil. Is é an pointe iomlán ná nuair a dhéanfaidh duine tairbhe duit, agus an chéad uair eile, a bheith níos mó ná muiníneach, freagróidh an duine seo d'iarratas arís. Díreach i gcásanna den sórt sin, déanann duine "go taifeadach" tú go dtí líon na ndaoine a chinnteoidh go cinnte dó, i gcás cad.
- An doras díreach go dtí an forehead . An gá duit rud éigin ón idirghabhálaí? Iarr air níos mó ná mar is gá. Ar ndóigh, níl an rogha diúltaithe eisiata. Tar éis tamaill, iarr air arís é. Taithí iomadúla ag an ngearánaí agus, nuair a éilíonn sé iarratas níos réasúnta, braitheann sé oibleagáid duit.
- Mimicry . Chun staidéar níos mionsonraithe a dhéanamh ar shíceolaíocht cumarsáide agus idirghníomhaíocht daoine, ba chóir go dtiocfadh duine ar obair Alan Pisa, fear a rinne staidéar mionsonraithe ar theanga gluaiseachtaí comhlacht. Mar sin féin, i gceann dá chuid leabhar déanann sé cur síos ar mhodh iompair den sórt sin sa tsochaí, dá ngairmtear "imlíne" nó "machnamh". Déanann tú gluaiseachtaí, posture do idirghabhálaí arís, go comhfhiosach nó go huathoibríoch. Feabhsaíonn sé seo go mór cumarsáid. Cén fáth? Sea, bíonn claonadh ag daoine le daoine atá beagán beag, ach cosúil leis.
- Ainmneacha . Scríobh Dale Carnegie, an t-údar Conas Cairde agus Tionchar Daoine a Fháil, a scríobh go bhfuil aon rud níos measa ná fuaim a ainm féin le héisteacht duine. Ag leanúint as seo, le linn comhrá, ná déan dearmad glaoch ar an duine de réir ainm. Mar an gcéanna le hais atmaisféar cairdiúil a chruthú. Ar mhaith leat go n-éireoidh le d'idirghabhálaí comhbhrón leatsa? Cuir glaoch air ar do chara, agus go luath beidh sé ag brath ar chairdiúlacht i leith a phearsantachta.
- Éist le seo . Ní mhol an síceolaíocht cumarsáide le daoine go láidir ag cur in iúl do dhuine ar a chuid easnaimh, más mian leat é a chur isteach i do dhuine atá ag smaoineamh air. Ar mhaith leat easaontas a chur in iúl lena ráiteas? Ansin, an chéad uair eile, ag éisteacht lena óráid, déan iarracht a thuiscint cad é go díreach atá míshásta leis. B'fhéidir go bhfuil rud éigin faoi bhrón air nó go bhfuil brón orm. Bain triail as aon chás chun roinnt naisc a fháil i do thuairimí,
agus ansin, ag míniú, déan cinnte go dtosóidh tú an togra le toiliú den chéad uair. Cinntíonn an dara ceann nach bhfuil an t-idirghabhálaí ag iarraidh a fhágáil i lár an chomhrá. - Athránaigh . Sa síceolaíocht maidir le cumarsáid a dhéanamh le daoine aosta, tá an modh seo i bhfad níos éifeachtaí ná na cinn roimhe seo. Is mian le go leor daoine den sórt sin éisteacht a fháil agus éisteacht leo, agus dá bhrí sin, socraigh iad féin, ag baint úsáide as éisteacht machnamhach. I bhfocail eile: déan athráiteas ar a bhfuil an t-idirghabhálaí in iúl duit. Dá bhrí sin, beidh tú in ann caidreamh cairdiúil a thógáil. Is fearr an abairt a chasadh ach i gceist.